劉慶媚（等）代表：
您（你們）提出的關(guān)于“如何整治集貿(mào)市場商戶使用短斤少兩的‘作弊秤’的建議”（第20222020號）收悉?，F(xiàn)答復如下：
集貿(mào)市場經(jīng)營秩序關(guān)系民生，惠東縣市場監(jiān)督管理局高度重視集貿(mào)市場計量監(jiān)管工作，積極采取有力措施，進一步強化對集貿(mào)市場的計量監(jiān)管，努力營造誠信計量、放心消費的市場環(huán)境。
一、加強組織領(lǐng)導，明確責任分工
為加強我縣集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理，維護集貿(mào)市場經(jīng)營秩序，保護消費者合法權(quán)益，我局每年組織開展集貿(mào)市場計量專項檢查和短斤缺兩計量專項整治工作。今年，我局制定印發(fā)了《惠東縣市場監(jiān)督管理局關(guān)于開展2022年集貿(mào)市場計量專項檢查的通知》（惠東市監(jiān)量〔2022〕80號）和《關(guān)于印發(fā)〈惠東縣市場監(jiān)督管理局開展短斤缺兩計量專項整治行動工作方案〉的通知》（惠東市監(jiān)量〔2022〕88號）等文件，成立了由黨組書記、局長任組長的短斤缺兩計量專項整治行動工作領(lǐng)導小組，明確了整治范圍、整治重點、工作措施和要求，組織各市場監(jiān)管所（站）及相關(guān)股室（大隊）對轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場、餐飲酒樓、商場超市及旅游景區(qū)經(jīng)營場所等開展短斤缺兩計量專項整治行動。今年開展短斤缺兩計量專項整治行動以來，蔡佩洲局長親自帶隊到集貿(mào)市場開展實地調(diào)研，廖冠堅副局長等局領(lǐng)導多次帶隊到港口、巽寮、平海等沿海旅游區(qū)開展短斤缺兩計量專項整治行動。
二、加強溝通協(xié)調(diào)，落實主體責任
為推進集貿(mào)市場及周邊環(huán)境的綜合整治，形成多部門齊抓共管的良好局面，我局主動加強與各鎮(zhèn)政府、縣市場物業(yè)管理局的溝通聯(lián)系。今年，我局廖冠堅副局長等局領(lǐng)導帶隊到港口就縣人大會議關(guān)于如何整治集貿(mào)市場缺斤短兩的“作弊稱”的建議同港口管委會相關(guān)分管領(lǐng)導進行座談，并到集貿(mào)市場進行實地調(diào)研。建議由港口管委會牽頭成立專項整治小組，統(tǒng)一部署開展專項整治，壓實工作責任，進一步完善集貿(mào)市場監(jiān)管機制，共同營造規(guī)范經(jīng)營、公平公正的市場經(jīng)營環(huán)境。同時，聯(lián)系縣市場物業(yè)管理局加強其所管轄集貿(mào)市場的計量管理，督促各轄區(qū)集貿(mào)市場主辦者落實主體責任，按照《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法》有關(guān)規(guī)定做好計量管理工作，包括計量法律法規(guī)宣傳、強制檢定計量器具登記備案、設(shè)置符合要求的公平秤等。
三、落實計量惠民，開展強制檢定
為保障集貿(mào)市場計量器具性能準確，維護消費者合法權(quán)益，我局每年組織法定計量檢定機構(gòu)嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范，在其授權(quán)范圍內(nèi)，對轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場在用計量器具開展強制檢定工作，并及時公告強檢結(jié)果，便于群眾查看強檢結(jié)果。截至目前，今年已完成我縣43家集貿(mào)市場2798臺在用計量器具（含公平秤）的強制檢定工作，后續(xù)將繼續(xù)開展此項工作，計劃完成全縣54家集貿(mào)市場在用計量器具的免費強制檢定。
四、開展專項整治，加大查處力度
每年組織開展集貿(mào)市場計量專項檢查、集貿(mào)市場計量專項“回頭看”、缺斤短兩計量專項整治等工作，進一步加強集貿(mào)市場在用計量器具檢查，重點檢查是否存在使用未經(jīng)檢定或超過檢定周期的計量器具，使用改裝或不合格的計量器具，或者故意破壞計量器具準確度等行為。嚴厲查處計量作弊、欺騙消費者行為。重點加強暑假、節(jié)假日等旅游旺季對濱海旅游區(qū)集貿(mào)市場的計量監(jiān)管，針對濱海旅游區(qū)海鮮市場亂象問題，轄區(qū)市場監(jiān)管所聯(lián)合當?shù)卣訌娛袌鋈粘Ｑ膊椋瑢τ嬃窟`法行為加大處罰力度，對違法商戶處以罰款和責令停業(yè)整頓，同時加大違法行為曝光力度，充分發(fā)揮公告威懾警示作用，進一步規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場計量行為，保障消費環(huán)境。今年開展短斤缺兩計量專項整治行動以來，截至目前，共出動檢查人員652人次，檢查集貿(mào)市場399家次，檢查經(jīng)營戶478戶次，查處未經(jīng)檢定計量器具案件1宗，查處計量作弊行為案件10宗，查扣計量器具12臺（件）。
五、強化社會監(jiān)督，及時處置問題
組織各市場監(jiān)管所（站）大力宣傳計量法律法規(guī)，積極引導經(jīng)營者誠信經(jīng)營，并通過電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳標語等方式加大宣傳力度，公開舉報投訴電話，鼓勵消費者維權(quán)，及時處置投訴舉報信息和消費糾紛，化解矛盾。今年以來，依托全國12315平臺和惠州12345熱線平臺，共受理集貿(mào)市場短斤缺兩相關(guān)投訴舉報32件，截至目前，已辦結(jié)30件，辦理中2件。
惠東縣市場監(jiān)督管理局
2022年8月24日
