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第一百三十五期《行風(fēng)回音》
時(shí)間:2011-09-01 11:27:31 來源:惠東電臺
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上期節(jié)目中,惠東供電局副局長駱海峰做客惠東電臺,與聽眾進(jìn)行交流與溝通。接聽群眾來電6個(gè),惠東供電局副局長駱海峰在節(jié)目中一一解答?,F(xiàn)將情況回復(fù)如下:

一、先生來電咨詢:家住大嶺,想開間小型廠,聽說裝表收費(fèi)很貴,是不是真的?

答:目前,供電局在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面除收取高可靠供電費(fèi)用或臨時(shí)接電費(fèi)用外(省物價(jià)局粵價(jià)[2004]72號《轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委關(guān)于停止收取供配電貼費(fèi)有關(guān)問題的補(bǔ)充通知》)不收取任何費(fèi)用。而用電客戶所說的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝收費(fèi)是誤將業(yè)擴(kuò)安裝工程費(fèi)用當(dāng)成了供電部門的收費(fèi)。

居民用電客戶在辦理低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí),按照廣東電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)投資界面的規(guī)定,由供電部門負(fù)責(zé)安排施工隊(duì)伍組織施工,所有費(fèi)用由供電部門負(fù)責(zé)。對于目前不具備供電條件的地方,如用戶急于用電,則可由用戶根據(jù)供電部門確定的供電方案,自行選擇具備設(shè)計(jì)、安裝資質(zhì)的施工隊(duì)伍實(shí)施,其所有費(fèi)用由用電客戶負(fù)責(zé);如不急于用電的,則可由當(dāng)?shù)毓╇娝龀鲆?guī)劃上報(bào),由縣供電局匯總報(bào)上級審定立項(xiàng),資金到位后實(shí)施。

對于其它用電性質(zhì)用電客戶在辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí),根據(jù)雙方產(chǎn)權(quán)分界原則,屬用戶產(chǎn)權(quán)的由用戶根據(jù)供電部門確定的供電方案,自行選擇具備設(shè)計(jì)、安裝資質(zhì)的隊(duì)伍實(shí)施,其所有費(fèi)用由用電客戶負(fù)責(zé)。

二、小姐來電咨詢:在平山鎮(zhèn),供電部門低壓線路沿著她家的墻釘街碼架線合法嗎,房屋是她自己的啊

答:為了保證每位客戶的正常用電,供電部門必須架設(shè)低壓線路,如果不沿墻敷設(shè)低壓線路,就必須在路道或每戶門前立桿架線,影響交通及行人出入,造成更多的安全隱患,望廣大客戶大力支持。

三、先生來電咨詢:家在平山黃排,房建好后為什么不可以裝表用電?

答:因?yàn)榛輺|縣政府對黃排進(jìn)行違章建筑進(jìn)行統(tǒng)一清查,要求供電局對于那些未取得政府有關(guān)部門有效證件,如縣規(guī)劃局發(fā)的規(guī)劃建設(shè)許可證和縣國土局發(fā)的國土使用證等,或平山街道城建辦出具的規(guī)劃許可證明的用戶,暫不可裝表接電,請理解。

四、先生來電咨詢:我是大嶺用戶,我都是準(zhǔn)時(shí)交電費(fèi),沒有欠供電所電費(fèi),為什么要停我們電,怎么回事?

答:1、供電部門是電力供應(yīng)單位,有管理電力安全使用的職能;2、供電部門是國有企業(yè),應(yīng)該執(zhí)行政府的政策規(guī)定;3、政府對工廠企業(yè)進(jìn)行消防等安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全行為,要采取包括停電在內(nèi)的整改措施,供電部門根據(jù)政府的書面通知,要派員配合執(zhí)行;4、對于這種停電行為,主體是政府,供電部門只是配合政府行使安全管理的一種手段;5、供電部門進(jìn)行這種行為的停電、復(fù)電都是根據(jù)政府的書面通知才執(zhí)行的。

 

五、先生來電咨詢:我是黃埠鎮(zhèn)一用戶,為什么前段時(shí)間停電大部分收到通知,但有時(shí)線路停電沒接到通知?

答:惠東供電局的停電計(jì)劃目前通過手機(jī)短信和電話通知方式提前七天向有關(guān)用電客戶告知。對專變用戶和重要用戶有錄音電話通知用戶,對于沒收到停電通知有如下可能:

1、線路事故跳閘停電,無法及時(shí)電話通知用戶。

2、電網(wǎng)缺電緊急限電,無法及時(shí)電話通知用戶。

3、用戶聯(lián)系方式變更,無及時(shí)通知供電部門,無法電話通知用戶。如聯(lián)系方式變更,請及時(shí)通知供電部門,或與95598客戶中心聯(lián)系。

六、先生來電咨詢:我在大嶺辦廠,請問峰谷用電是如何分段收費(fèi)的?峰谷電價(jià)比例如何?

1、峰谷電價(jià)分段

峰段:14001700,19002200

平段:800140017001900,22002400

谷段:000800

2峰谷電價(jià)比例為1.581.00.5。

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