從廣東省公安廳1月10日舉行的新聞發(fā)布會上獲悉,在110成立33周年之際,廣東省公安廳推出一款基于互聯(lián)網(wǎng)通訊的新型服務(wù)群眾報警方式,能更精準(zhǔn)確定報警人位置,在多個平臺設(shè)有報警服務(wù)入口,同時支持語音、視頻、圖文等多媒體報警,為服務(wù)民眾提供安全便利和保障。
據(jù)介紹,廣東省公安廳這次推出的互聯(lián)網(wǎng)智能報警平臺(一期),就是要充分利用當(dāng)前成熟的互聯(lián)網(wǎng)位置服務(wù)和多媒體交互技術(shù),能夠精準(zhǔn)掌握報警人位置,可視感知警情現(xiàn)場,準(zhǔn)確判明警情性質(zhì)、快速調(diào)度警力、提供便利安全保障。民眾在廣東任一地方報警,只要點擊“廣東110”報警小程序或在相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺點擊“廣東110”小程序,就可實現(xiàn)省內(nèi)任一地方報警;平臺集成了人工受理和自助兩種報警方式,支持多媒體報警,滿足各種不同場景的報警需要,緊急情況下優(yōu)先使用語音報警,講不清楚情況時推薦使用視頻報警,人身安全受到威脅等不方便語音報警時,可以使用靜默狀態(tài)下的自助報警,較傳統(tǒng)的電話報警服務(wù)功能更全面、更優(yōu)化。
目前,小程序己嵌入百度、微信、今日頭條、南方+、支付寶、高德地圖、滴滴打車、中國移動嶺南生活等常用的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺,方便報警人快速找到服務(wù)入口,快速找到平臺報警。
以滴滴打車為例,即日起,廣東本地乘客可率先通過最新版滴滴出行APP內(nèi)的“一鍵報警”快速使用廣東警方提供的“視頻報警”與“自助報警”與當(dāng)?shù)鼐街苯咏⒙?lián)系。此外,如乘客點擊滴滴“一鍵報警”頁面上的“呼叫110”,其行程、位置信息將根據(jù)警方需要直接發(fā)送至廣東110接警中心。后續(xù)滴滴車主APP也將接入以上兩種快捷報警方式。
據(jù)統(tǒng)計,2018年廣東公安機(jī)關(guān)110報警服務(wù)臺電話摘機(jī)量和接報民眾互聯(lián)網(wǎng)報警、短信報警、親臨報警等各種報警近2928.4萬起。
廣東省公安廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,廣東作為一個年近3000萬警情的第一大省,大量警情從互聯(lián)網(wǎng)迅速轉(zhuǎn)移到公安網(wǎng)進(jìn)行處警,保持平臺24小時穩(wěn)定運行,需要有強(qiáng)大的信息化基礎(chǔ)支撐。廣東率先推出互聯(lián)網(wǎng)智能報警,將全省110報警服務(wù)全面推進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)時代。
(來源:中國氣象局網(wǎng)站)